Políticas de la empresa
Políticas de privacidad
OPPORTUNITIES se compromete a usar los datos personales que reciba, exclusivamente para los fines específicos para los cuales el usuario o cliente los proporciona. Ninguna información que los clientes proporcionen se cederá a terceros.
Para garantizar la seguridad de nuestros clientes y la privacidad de todos sus datos, nuestro Dominio dispone del Certificado digital SSL (SOCKET Secure Layer). Este certificado digital autentica la identidad de nuestro sitio web.
A su vez nuestro dominio se encuentra asociado a los protocolos de seguridad de los medios de pagos que autentican al comprador al momento de realizar la transacción.
Términos de Servicio
OPPORTUNITIES se compromete a que la mercadería adquirida por el cliente cumpla con las medidas y características que se muestran en la descripción de cada producto.
OPPORTUNITIES se compromete en entregar la mercadería bajo los términos acordados con sus clientes.
La mercadería que se envía al interior del País, será empaquetada especialmente de tal manera que optimice la posibilidad de daños en el producto. OPPORTUNITIES no se hace responsable del estado de la mercadería entregada.
Cualquier reclamo deberá hacerse dentro de las 48 hs desde que se realizó la compra o en el caso de compras online, del momento que fue entregada. Los productos deberán venir en las mismas condiciones en que fueron entregados, en su caja de origen y acompañados del envío o la factura.
OPPORTUNITIES se compromete a no utilizar los datos de los clientes para ningún otro fin del que fueron proporcionados y a no transferir esos datos a terceros.
Política de reembolso
OPPORTUNITIES realiza reembolsos únicamente cuando existió algún error en la descripción, estado del producto antes del envío o error en el stock del mismo.
El reclamo se debe hacer antes de cumplir los 10 días laborables desde que se realizó la compra o desde que fue entregada.
OPPORTUNITIES se compromete a realizar el reintegro del dinero hasta 7 días hábiles después de la compra, con la factura y el producto en perfecto estado, dicha devolución se realizará siempre utilizando el mismo método de pago en el que se efectuó la compra.
Política de cambios
El plazo de cambio es de 10 DÍAS hábiles una vez que el cliente recibió su compra.
Se aceptan cambios sólo si el/los productos vuelven en igual de condiciones que fueron empaquetadas, con etiquetas y presentando factura o ticket de cambio correspondiente.
En caso de que el cliente devuelva el producto, no se hace reembolso del dinero, sino que se le dará un váucher de compra para que pueda utilizar en la tienda para adquirir cualquier otro producto.
No se reembolsan costos de envíos por cambio.
En caso de solicitar un nuevo envío por cambio, el mismo correrá por cuenta del cliente.
Política de Envío
Dentro de Montevideo los envíos son gratis a partir de los $3800 pesos uruguayos.
Las entregas dentro de Montevideo se realizarán los días Jueves de cada semana.
Con respecto a las entregas al interior del País, El envío de la mercadería al pickup de Montevideo (de la agencia preferencial del cliente) se realizará los días Jueves de cada semana.
La mercadería que se envía al interior del País, será empaquetada especialmente de tal manera que optimice la posibilidad de daños en el producto. OPPORTUNITIES no se hace responsable del estado de la mercadería entregada.
Cualquier consulta sobre su envío antes de realizar la compra comunicarse al mail de contacto admin@opportunitiesuy.com.
El envío de los muebles, los mismos vendrán desarmados en una caja, con su respectiva seguridad para salvaguardar la integridad. Respecto al armado, contamos con un equipo recomendado de armadores. En la entrega del producto, el cliente obtendrá el contacto de los mismos y podrá ponerse en contacto para coordinar.
